Cambios de los productos.
1- El plazo para realizar cambios será de hasta 20 días desde la fecha de compra, admitiéndose un máximo de 1 cambio.
2- Deberás presentar la boleta o ticket de cambio y el/ los artículos comprados deben estar en perfectas condiciones. Si el producto recibido tiene alguna falla o no se corresponde con la compra, deberás comunicarte con nosotros a través del número telefónico 094384319 y/o a través del correo electrónico info@flo.uy.
3 - Conservá siempre los envoltorios originales y el ticket de compra. Los productos de cosmética, perfumería y maquillaje solo tendrán cambio conservando su envoltorio original ( lacrado y celofán en el caso que corresponda)
4 - Los costos logísticos estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto del producto o error en el pedido.
5 - El producto se tomará al mismo precio que fue comprado, y si hubo descuentos serán tenidos en cuenta.